В случае если не подошел размер или не понравился товар – свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером по почте creamshop@mail.ru, мы вышлем вам инструкцию для отправки заказа обратно. Если товар новый, неношеный и укомплектован полностью, после получения посылки и проверки содержимого, мы возвращаем всю сумму за товар, за исключением затрат на доставку.
В случае обнаружения брака, ошибки, некомплекта, отправки не того размера или цвета, который вы выбрали и других факторов – пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с менеджером по почте creamshop@mail.ru, мы оперативно организуем обмен или возврат и обязательно разберемся в ситуации. При вине с нашей стороны возвращается вся сумма заказа включая доставку.
