Возврат и обмен товара

Возврат товара в течении 14 дней со дня покупки

В случае если не подошел размер, не понравился товар – связывайтесь с менеджером по почте creamshop@mail.ru и мы организуем возврат. Если товар идеально новый, укомплектован полностью, подарки на месте. Возвращается вся сумма за товар, за исключением доставки.

В случае брака

В случае обнаружения брака, некомплекта и других факторов – незамедлительно связывайтесь с менеджером по почте creamshop@mail.ru, мы организуем возврат и разберемся в ситуации. При вине с нашей стороны возвращается вся сумма заказа включая доставку.